Pada Kamis, 16 Juli 2020 Universitas Bunda Mulia dan Akademi Pariwisata Bunda Mulia berkesempatan untuk dapat berkerjasama dengan Sheraton Grand Hotel Gandaria City dengan melaksanakan Semiloka Dosen yang bertujuan untuk menjalin kerjasama dan memberikan pengetahuan bagi para dosen-dosen yang ada untuk lebih mengenal dan gambaran akan protokoler new-normal yang diterapkan oleh para pihak hotel.
Dari seminar tersebut menggandeng UBM dan AKPAR BM menggandeng pihak dari hotel yang diwakili oleh Ibu Irene Friska. Beliau adalah Learning Training Manager dari Sheraton Grand Hotel Gandaria City. Pada kesempatan ini para dosen akan diajak berkeliling secara virtual, dimana beliau juga menjelaskan beberapa fasilitas tambahan yang dipergunakan untuk menghadapi masa transisi new-normal ini.
Pada penjelasan materi yang disampaikan, didapati bahwa hotel sekarang melakukan procedural yang sukup ketat da;am penanganan pandemic ini. Dimana mereka melakukan procedural dengan menggunakan alat ukur temperature tubuh, menyediakan hand-sanitizer, melakukan disinfektan pada barang-barang bawaan tamu. Adapun procedural
Pihak hotel yang telah bekerja sama dengan beberapa rumah sakit sekitar akan melakukan rujukan kepada tamu yang sekiranya menunjukan indikasi terjangkit virus tersebut. Dimana saat pengantarannya pun tamu tidak menggunakan mobil atau kendaraan yang biasa karena dari pihak hotel pun telah menyediakan kendaraan khusus dalam mobilitas
tamunya.