Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi semakin hari semakin berkembang pesat sehingga kebutuhan akan informasi menjadi hal yang semakin penting. Hal ini berkaitan dengan tujuan informasi yang menghasilkan sesuatu yang lebih berarti dan bermanfaat dalam pengambilan suatu keputusan dengan cepat dan akurat. Kebutuhan pengambilan keputusan dengan cepat dan akurat ini dibutuhkan oleh banyak pihak baik pemerintahan, akademisi, pengusaha, perorangan dan lainnya, terutama pada saat new normal. Oleh karena itu, pada tanggal 01 Desember 2020 dilaksanakan Seminar Nasional Teknologi Komunikasi dan Industri (SNTIKI 12). Seminar ini membahas mengenai riset dan inovasi sains yang dibutuhkan dalam menentukan strategi untuk menghadapi tantangan dan peluang di masa new normal. Riset dan Inovasi sains tersebut dapat digunakan sebagai sebuah kerangka kerja untuk mengintegrasikan penelitian ilmu pengetahuan dan teknologi ke dalam sektor-sektor indrustrial.