Pada tanggal 13 Agustus 2021, Tim Dosen Hospitality dan Pariwisata mengikuti kegiatan seminar di LSP Mutu Wisata yang mengangkat tema “Maintained Customer Satisfaction Level”. Kegiatan seminar ini di ikuti sebanyak 3 orang Dosen dan 2 Assisten Dosen yaitu:
Dengan adanya kegiatan ini diharapkan dapat menambah pengetahuan para dosen mengenai ilmu dalam Maintained Customer Satisfaction Level dan pengetahuanya dapat pula di bagikan kepada mahasiswa di Universitas Bunda Mulia.