Kuliah Umum Developing Future Hospitality Leaders: Managing People and Delivering World-Class Service

UBM kembali menunjukkan komitmennya dalam mencetak sumber daya manusia unggul di bidang hospitality melalui penyelenggaraan kuliah umum bertajuk “Developing Future Hospitality Leaders: Managing People and Delivering World-Class Service.” Acara ini diselenggarakan di Lecturer Hall Kampus Serpong dan menghadirkan General Manager dari Hotel Tentrem sebagai pembicara yaitu Bapak Muhammad Yuslan.

Kuliah umum ini dirancang untuk memberikan wawasan praktis dan strategis kepada mahasiswa mengenai pentingnya kepemimpinan dalam industri perhotelan yang semakin kompetitif. Dalam sesi pemaparannya, pembicara membagikan pengalaman langsung dalam mengelola tim, membangun budaya kerja yang kuat, serta menciptakan standar layanan berkelas dunia yang menjadi kunci keberhasilan sebuah hotel.

Kegiatan ini diikuti oleh mahasiswa dari berbagai program studi, khususnya Hospitality dan bidang terkait, yang antusias dalam menggali pengetahuan tentang bagaimana menjadi pemimpin yang adaptif, inspiratif, dan berorientasi pada pelayanan. Selain itu, acara ini juga menjadi sarana untuk menjembatani dunia akademik dengan praktik industri, sehingga mahasiswa dapat memiliki gambaran nyata mengenai tantangan dan peluang di dunia kerja.

Melalui kuliah umum ini, UBM berharap dapat membekali mahasiswa dengan kompetensi penting seperti kemampuan manajerial, komunikasi interpersonal, serta pemahaman mendalam tentang service excellence. Hal ini sejalan dengan visi UBM dalam menghasilkan lulusan yang tidak hanya siap kerja, tetapi juga mampu menjadi pemimpin masa depan di industri hospitality.

Acara ini diakhiri dengan sesi tanya jawab interaktif yang memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk berdiskusi langsung dengan praktisi industri, sekaligus memperluas jejaring profesional mereka.