Jakarta, 6 November 2026 – Program Studi Magister Manajemen Universitas Bunda Mulia (UBM) melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) di PT Samora Usaha Makmur dengan mengangkat tema pengembangan profesionalisme sumber daya manusia melalui dua materi utama, yaitu Professional Appearance and Grooming dan Professional Communication Development. Dalam dunia kerja yang semakin kompetitif, profesionalisme tidak hanya ditentukan oleh kemampuan teknis dan pengetahuan, tetapi juga tercermin melalui penampilan, kebersihan, kerapian diri, serta kemampuan berkomunikasi dan berinteraksi. Hal tersebut menjadi semakin penting bagi karyawan yang menjalankan fungsi Sales karena memiliki peran langsung dalam berkomunikasi dengan pelanggan, memperkenalkan produk, membangun hubungan bisnis, dan merepresentasikan citra perusahaan. Kegiatan ini dilaksanakan dalam dua sesi pemaparan materi. Pada sesi pertama, Dr. Liem BS, S.Kom., MM menyampaikan materi bertajuk Professional Appearance and Grooming. Materi ini membahas pentingnya menjaga penampilan profesional, memilih pakaian yang sesuai dengan lingkungan kerja, memperhatikan kebersihan dan kerapian diri, serta menerapkan grooming yang tepat dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Melalui materi ini, peserta diharapkan dapat memahami bahwa penampilan merupakan salah satu aspek penting dalam membangun kesan positif dan merepresentasikan profesionalisme perusahaan.
Selanjutnya, pada sesi kedua, Dr. Alfred Pieter Menayang membawakan materi Professional Communication Development. Materi ini berfokus pada pengembangan kemampuan komunikasi profesional, khususnya dalam membangun interaksi yang efektif di lingkungan kerja maupun ketika berhadapan dengan pelanggan. Kemampuan menyampaikan informasi secara jelas, tepat, dan profesional menjadi aspek penting dalam membangun hubungan kerja yang baik serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Kegiatan ini turut melibatkan mahasiswa Universitas Bunda Mulia, yaitu Arjou Samuel Daniel Christian Tumiwa (81260011) dan Lieony Litannia (83260011), yang berpartisipasi sebagai bagian dari tim pelaksana kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat. Melalui kedua materi yang disampaikan, kegiatan ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan meningkatkan kompetensi peserta dalam menerapkan penampilan serta komunikasi profesional di lingkungan kerja. Kedua aspek tersebut saling melengkapi dalam mendukung profesionalisme karyawan, membangun kepercayaan pelanggan, serta memperkuat citra positif perusahaan. Pelaksanaan kegiatan ini sekaligus menjadi wujud implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi, khususnya dalam bidang Pengabdian kepada Masyarakat. Melalui kegiatan ini, Universitas Bunda Mulia terus berupaya memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan kualitas sumber daya manusia serta memperkuat hubungan kerja sama antara perguruan tinggi dan dunia usaha.