Jakarta, 5 Maret 2026 – Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Bunda Mulia (UBM) kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat. Kegiatan ini diwujudkan melalui pelatihan dengan tema “Assertive Communication and Leadership” yang ditujukan bagi para supervisor dan manajer di PT. Alfaland. Pelatihan ini dilatarbelakangi oleh hasil Training Needs Analysis (TNA) yang menunjukkan bahwa kemampuan komunikasi yang efektif serta kepemimpinan yang inspiratif merupakan dua kompetensi yang paling dibutuhkan dalam mendukung kinerja tim dan pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena itu, kegiatan ini dirancang untuk memberikan pemahaman sekaligus keterampilan praktis bagi peserta dalam menerapkan komunikasi yang efektif dan kepemimpinan yang lebih baik di lingkungan kerja.
Kegiatan pelatihan ini diikuti oleh 39 peserta yang terdiri dari supervisor dan manajer dari berbagai divisi di PT. Alfaland. Selama kegiatan berlangsung, peserta mendapatkan berbagai materi mengenai konsep assertive communication, teknik penyampaian pesan yang jelas dan efektif, serta strategi leadership yang mampu membangun hubungan kerja yang positif, saling menghargai, dan produktif. Dalam penyampaian materi, narasumber menjelaskan bahwa assertive communication merupakan kemampuan penting bagi seorang pemimpin dalam menyampaikan ide, instruksi, maupun umpan balik secara jelas dan tegas tanpa mengabaikan hak orang lain. Peserta juga diberikan pemahaman mengenai teknik komunikasi yang efektif dalam memberikan arahan kepada tim, menyampaikan kritik secara konstruktif, serta mengelola konflik yang mungkin terjadi di lingkungan kerja. Selain itu, materi mengenai leadership menekankan pentingnya peran pemimpin dalam membangun motivasi, menunjukkan empati, serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan kolaboratif.
Agar materi dapat dipahami secara lebih optimal, kegiatan pelatihan dilaksanakan secara interaktif melalui metode pemaparan materi, diskusi, studi kasus, serta simulasi. Melalui pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh pemahaman secara teoritis tetapi juga dapat mempraktikkan secara langsung keterampilan komunikasi dan kepemimpinan dalam situasi yang relevan dengan dunia kerja. Selama kegiatan berlangsung, para peserta menunjukkan antusiasme dan partisipasi yang tinggi. Hal ini terlihat dari keaktifan peserta dalam mengikuti diskusi, mengajukan pertanyaan, serta berbagi pengalaman terkait tantangan komunikasi yang sering mereka hadapi di lingkungan kerja. Banyak peserta menyampaikan bahwa materi yang diberikan sangat relevan dengan kebutuhan mereka sebagai supervisor dan manajer dalam mengelola tim.
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan oleh tim dari Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Bunda Mulia yang terdiri dari Dr. Andreas Heryjanto, S.E., M.B.A. (NIDN: 0618126301) dan Dr. Velly Anatasia, S.E., M.B.A. (NIDN: 0325029001) sebagai dosen pelaksana kegiatan. Selain itu, kegiatan ini juga melibatkan mahasiswa Pascasarjana Magister Manajemen UBM, yaitu M. Khusaini (NIM: 81250018), yang turut berperan dalam mendukung pelaksanaan kegiatan. Berdasarkan hasil evaluasi melalui kuesioner umpan balik yang diisi oleh peserta, kegiatan ini memperoleh penilaian yang baik pada aspek edukatif, objektif, akuntabel, dan transparan. Hal ini menunjukkan bahwa pelatihan dinilai memberikan manfaat yang positif dalam meningkatkan pemahaman serta keterampilan peserta dalam menerapkan komunikasi asertif dan kepemimpinan yang efektif di lingkungan kerja. Melalui kegiatan ini, Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Bunda Mulia berharap dapat terus berkontribusi dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di dunia industri serta memperkuat sinergi antara dunia akademik dan dunia profesional.