Meningkatnya persaingan global maupun dalam negeri dalam hal merebut pangsa pasar konsumen diperlukan strategi yang matang dan jeli dalam melihat peluang. Hal ini sangat peka apabila keunggulan suatu produk berjalan seiringan dengan munculnya berbagai macam produk yang sama jenisnya yang dikeluarkan oleh produsen lain guna merebut hati konsumen. Peran ini yang mampu ditangani oleh perusahaan sebesar PT. Matahari Putra Prima dan PT. Hero Indonesia dalam menghadapi persaingan pasar dalam negeri. Dengan mengedepankan mutu serta kualitas produk yang ditawarkan, PT. Matahari Putra Prima dengan Hypermart, dan PT. Hero Indonesia dengan GIANT mampu merebut hati konsumen di dalam pasar persaingan ritel modern. Maka dari itu mahasiswa dibawah naungan program studi Manajemen dengan peminatan School of Retail mengadakan kunjungan ke ritel-ritel tersebut agar dapat memahami ruang lingkup ritel secara riil.
Kunjungan ritel kali ini dibuat se-efektif mungkin, mengingat strategi dalam dunia ritel tidak dapat dipahami secara singkat. Mahasiswa dibagi berdasarkan kelompok dan masing-masing kelompok tersebut di ajak ke divisi yang berbeda oleh departemen manajer baik dari pihak Hypermart ataupun Giant.
Pada saat tiba di tempat tujuan, team dari masing-masing ritel sudah bersiap untuk menyambut peserta. Team yang menyambut terdiri dari 6 departement Manajer yang di ketuai oleh 1 Division manager. Ini dilakukan agar interaksi antara team pemandu dan mahasiswa dapat berjalan dengan lebih baik, Sehingga mahasiswa dapat mengenal lebih dalam tentang masing-masing divisi yang terdapat di dalam ritel modern. Para mahasiswa terlihat sangat antusias akan penjelasan dari para department manager dari tiap divisi. Ini di karenakan peserta terbagi oleh beberapa kelompok sehingga penjelasan dari pihak Hypermart dan Giant dapat berlangsung sangat interaktif. Dosen pendamping yang mengikuti kunjungan ke industry ini yaitu Ibu Lelly Christin sebagai Kaprodi Manajemen, Bapak Teofilus sebagai Dosen Ritel manajemen dan Bapak Yanuar sebagai dosen Manajemen dan operasional. (TF)