Kuliah Umum The Heart Of Hospitality : Belajar Melayani dengan Passion dan Profesionalisme bersama IHG Group
pada tanggal 23 September 2025, Prodi Hospitality dan Pariwisata Kampus Serpong mengadakan Kegiatan Kuliah Umum yang bekerjasama dengan Intercontinental Hotels Group (IHG) dimana mendatangkan 3 pembicara dari Hotel yaitu Bapak Andry Aditya sebagai Area Learning and Development Manager IHG Indonesia, Ibu Kinanthi Renaningtyas sebagai Learning Development Manager Intercontinental Jimbaran Bali, dan Bapak I Gusti Putu Eka Sudiksa selaku Assistant Learning and Development Manager Holiday Inn Resort and Express Baruna Bali.
Kegiatan ini diikuti oleh 160 Mahasiswa Angkatan 2025 Kampus Serpong dan diadakan di Lecturer Hall Lantai 5 Alfa Tower. Materi dari acara ini bertujuan untuk memberikan wawasan dan pemahaman mendalam kepada mahasiswa mengenai nilai-nilai inti industri perhotelan yang menekankan pentingnya pelayanan dengan hati, sikap profesionalisme, serta semangat passion dalam melayani tamu. Melalui pengalaman dan praktik terbaik dari IHG Group, mahasiswa diharapkan dapat memperoleh inspirasi nyata tentang bagaimana standar pelayanan internasional diaplikasikan dalam industri perhotelan modern.
Kegiatan ini juga menjadi sarana interaktif di mana mahasiswa dapat berdialog langsung dengan praktisi profesional, memperluas wawasan, serta menumbuhkan motivasi untuk terus berinovasi dan mengasah keterampilan. “Melalui kuliah umum ini, kami ingin menanamkan pada mahasiswa bahwa hospitality bukan sekadar keterampilan teknis, tetapi juga seni melayani dengan hati. Kehadiran IHG Group di tengah kita memberikan inspirasi nyata mengenai bagaimana passion dan profesionalisme dapat menjadi kunci sukses di dunia perhotelan global,”
Universitas Bunda Mulia berkomitmen untuk terus menghadirkan kegiatan akademik yang mendukung pengembangan kompetensi mahasiswa, terutama dalam membekali mereka dengan keterampilan, etika kerja, dan pola pikir global yang relevan dengan kebutuhan industri.