Pada tanggal 17 Juli 2019, salah satu dosen Hospitality dan pariwisata mengikuti seminar yang diadakan oleh Siteminder dan DOKU bertempat di Hotel Monopoli dengan tema “Smart Ways to Increase Direct Bookings”. Kegiatan Seminar ini mengangkat topik mengenai cara hotel untuk bisa mengoptimalisasi, mengandalkan serta memaksimalkan official hotel Website untuk bisa mengalihkan reservasi tamu dari online travel agent menuju hotel website sendiri.
Di seminar ini diberikan tips dan trick bagaimana membuat website yang baik, user friendly, mudah diakses dan peran serta website untuk menaikkan tingkat pendapatan hotel terutama kamar. Dibahas juga teknik revenue management bagi hotelier untuk melihat berbagai macam data yang harus dikumpulkan supaya bisa dianalisis dan akhirnya menjadi suatu acuan bagi General Manager untuk bisa mengambil keputusan. Setelah itu, dibahas pula mengenai solusi untuk memudahkan para Ecommerce dalam melakukan perubahan harga dan jatah kamar yaitu menggunakan channel manager.
Sebagai penutup, diberikan penyuluhan materi mengenai Payment Gateway dari DOKU kepada para peserta sebagai solusi kemudahan dalam menerima pembayaran lewat internet, secure system, dan memperkecil kemungkinan untuk ada nya sanggahan dari Bank.